Кто мы. Чего мы хотим. Или Асмарту уже исполнился год.

Вот он - день ИКС. Когда я, наконец, решила написать в час ночи то, что обдумывала целых полгода!
Целых полгода я мылась в душе, представляя, как я напишу в свой блог о своем бизнесе, новых идеях, текущих делах. Но как только я смахивала полотенцем последние капли - жажда писательства улетучивалась и превращалась в каплю сожаления о том, что в сутках всего 24 часа, из которых мне нужно немного поспать.

На самом деле, ровно год назад я открыла свой бизнес. Мы открыли. (ок!). На самом деле, я уже срослась с определенным стилем жизни, поведением и пр, и мне много, что есть и что можно рассказать сюда - о самых невероятных заказчиках, о том, что я стала понимать, сколько часов нужно программисту, чтобы выполнить ту или иную задачу, что нужно сделать, чтобы отправить платежку и т.п.

Я смотрю на себя, на развитие нашего дорого АСМАРТА, и понимаю, боже, прошел ровно год, и что? и где мы? Где наша силиконовая долина, где мой золотистый лексус и почему вместо него золотистый витс, мать его?!?!

Первое, что я хочу отметить. Работа проделана - колоссальная, и она не заканчивается, хотя бы потому, что мы до сих пор не запустили наш сайт, но мы идем к этому процессу.
Хотя периодически мне кажется: "О боже, я работаю 24 часа в сутки, почему мы не в первых строчках рейтинга?!" Но потом я понимаю - Куки, это просто такой период. Нужно немного потерпеть.
Еще, самое страшное, это конец. Натуральный конец. Что однажды я проснусь (мы! ок!) и поймем, все, нет смысла что-то делать. Это не-рен-та-бе-ль-но! И что мне тогда делать?

Про людей.

Спасибо тем, кто пишет мне в личку о том, какая я молодец (я люблю, когда меня хвалят, и это дает мне стимул биться дальше) и спасибо тем, кто считает меня полным "ламером" (верный жаргон?) в бизнесе и тем более в ИТ-бизнесе. Благодаря вашим мнениям, люди, я могу выстраивать свое поведение.
Спасибо случаю, который показывает, что мы, на самом деле, еще можем дать жару многим. И те, кто кажутся крутыми, на самом деле - обычные ребята на одной линейке рядом с нами.

Я хочу развиваться, хочу писать больше и делиться тем, что попадается мне на пути. Спасибо всем, кто дочитал этот первый пост (после затяжного молчания) до конца.

Будем чаще. Будем больше. Будем продуктивнее.

Выйти и войти в творческий кризис

Сегодня буду коротка, как никогда.

Пару дней назад я наткнулась на вопрос «Как выйти из творческого кризиса» на портале «pressfeed».

Кстати, отличная штука! Рекомендую коллегам-пиарщикам и директорам, неравнодушным к пиару и имиджу своей компании. Этот ресурс позволяет найти респондентов для журналистов по всей России по всем изданиям. Сегодня, например, я писала комментарий для Цукерберг Позвонит. Его, конечно, отклонили. Но запросы обновляются каждый день и настанет час…

В общем, вступить я хотела с той темы, что у меня случился самый настоящий кризис. Случился он после работы в субботу с утра. Мне пришлось одной отдуваться с нашими будущими стажерами до двух часов дня. И после работы я осознала, что безумно хочу пожарить котлет…

А потом я проснулась и подумала, может я лучше буду дома убираться и варить супчики. Лень не победила. И я пришла в офис, даже провела мини-планерку, думая, что я ухожу уже в обед. Домой. Варить любимый куриный суп. Но в обед я готовила документы в ФСС и ПФР по трудоустройству наших программистов. В общем, ушла я сегодня пораньше – в семь. Но желания варить супы – осталось. Тяжело быть женщиной-бизнесменом. Периодические кризисы происходят раз в месяц на три дня. Ну вы понимаете, о чем яJ)

Игла в бизнес. Вступление.

Хотелось бы писать каждый день, если бы не череда трудовых дней, которые совсем не дают ни «капли чернил» в мой белый компьютер.

В общем, за время моего молчания "Блондинки" у меня возникла самая актуальная проблема для апреля – это отчетный период. Благо, с налоговой декларацией проблем не стало. Сделали мне ее за 300 рублей в офисе рядом с нашей офисной берлогой ASMARTа. Содрогаясь, то ли от весенней переменчивой погоды, то ли от страха. Зная, что до налоговой по ЦАО мне добраться только вплавь, я как успешный бизнесмен, отправилась туда на корабле под названием «такси».

Обливаясь холодным потом, я трясущимися руками открыла дверь налоговой…  и бросилась в пучину российской бюрократии. Все оказалось быстро. И даже не больно. Пятое окошко. Меньше двух минут. И я свободна.

Сейчас я в перманентном состоянии страха, что не справлюсь с платежкой по всем налогам и меня увезут есть тюремную балланду))))) поэтому я провела тщательный мониторинг всех близлежайших контор и остановилась на бухучете удаленно. Советую – Елену и ее www.glavbuhonline.com

Кстати, это мы им делали сайт в самом начале нашей команды).

Теперь я засыпаю и просыпаюсь с мыслью о налогах. Как настоящий честный гражданин РФ.

********

Пришла пора рассказать о том, что мы делаем.

У нашей команды три направления – это Омск, Москва и Питер, заграничные проекты. Третье пока продвигается с переменным успехом. Виной всему – время. Точнее – его катастрофическое отсутствие. Всевозможные таймменеджменты давно покоятся в мусорном ведре по атлантическому времени. Нам поможет только еще пару часов в сутках. «Лягушек» мы уже наелись так, что в ресторан французской кухни точно не тянет!

Все, что касается направления «Омск», а в ближайшем будущем (1-1,5 года) – «Сибирь, матушка» - это пиар в наших социальных сетях, где мы транслируем основные наши ценности:

1. Во-первых, мы хотим повысить веб-грамотность нашего города (Как? – Мы стараемся проводить мастер-классы для омских бизнесменов и общаться с клиентами, разъяснять им все тонкости этой digital-сферы);
2. Во-вторых, развить ИТ-сферу в Омске (Эх, скорее сблизиться и сблизить сообщество IT-профессионалов в нашем городе)
3. В-третьих, мы за обучение и интересные программы для стажеров (Им может стать любой человек –пишите нам на info@asmart-group.ru)

Что касается Омска – то это сайты любой сложности и, практически, любых пожеланий по дизайну. За время от старта в нашей команде появился Арт-директор. Но так как это слово такое же «приетое», как и «стартап», то я умолчу его ФИО.

Программистов у нас: четверо, которые постоянно находятся в офисе и могут решить любую вашу проблему даже удаленно. Есть парочка профессионалов, которые работают несколько раз в неделю по сменам. Также у нас есть внутренний дизайнер, которые делает всякие милые вещи, как, например, наш любимый робот или вот еще что…

Пиаром в нашей компании занимается PR-специалист Александра и я. Делим полномочия по старшинству!

С Москвой и Питером – как с большими букашками – у нас большие планы. Так как часть наших ребят настоящие гики, и тратить их ультраспособности только на сайты, мне, как руководителю, очень обидно. Мы плавно и размеренно выходим на уровень нашего продукта, разработок и наработок вместе с нашими дорогими, амбициозными и крутыми партнерами.

Каждую неделю, когда мы обсуждаем новинки в веб-индустрии, мы все больше понимаем: нужно развивать несколько уровней одновременно. Пусть, это будет стоить даже двух лягушек по утрам.

До скорого!

Белая шапочка, зеленые диваны и сексуальные блузки

Я так долго не писала, потому что была занята… СБЕРБАНКОМJ

Поэтому и хотела вам оставить самое вкусненькое)

В общем, дело было одним зимним февральским днем. Я ехала, кажется, в троллейбусе в ближайшее отделение «Сбербанка». Сделать мне нужно было всего одно – открыть расчетный счет для ИП.

Захожу в ребрендированное здание банка. Подхожу к девушке и говорю, что мне нужно открыть расчетный счет для ИП. Девушка, не поднимая своих очей, отправляет меня за талончиком. Беру талон. Сажусь в очередь. Параллельно разговариваю с нашим клиентом по телефону.

Подходит моя очередь – оказываюсь напротив девушки с зеленой косынкой на шее. Повторяю свою скромную бизнесовую просьбу. Она молча смотрит на меня полминуты. Потом еще полминуты улыбается. Ну я тоже, естественно, тяну улыбку. Потом она переспрашивает: «Вам? Расчетный счет? А зачем?»

Я начинаю закипать. Потом смотрю в зеркало справа и понимаю – стоит перед ней девочка в шапке с помпончиком, куртке со снежинками и розовым рюкзачком. Я бы тоже переспросила.

В общем, добавляю уверенности в голосе. И говорю: «Да, мне нужен расчетный счет для работы с клиентами».

После этой фразы у девушки глаза стали как две монеты. Она недоверчивым голосом попросила мой паспорт. Минутное молчание. Я решила продолжить светскую беседу. Говорю, мол, может вы мне расскажете, какие тарифы у вас есть?

Она мне – нет никаких тарифов. Я – т.е. обслуживание расчетных счетов –абсолютно бесплатно???

Она – да.

Я – получается, я заплачу только за открытие 2500 и все?

Она – открытие тоже бесплатно.

Я, немного предофигев, заявляю: Т.е. ваш официальный сайт врет? И чтобы открыть расчетный счет для ИП не нужно никаких вложений?????

Она: так вам для ИП нужен расчетный счет?

Я: Нет, блин, для ООО.(думаю, я про себя) – вслух: Ну да, я же сразу об этом сказала.

Она возвращает мне паспорт и заявляет: «А мы с юридическими лицами не работаем. Вам в другой филиал».

ЗАНАВЕС.

Какого Харитона Ульяна Якова ни первая девушка, ни вторая – не слушали, что я говорю!

Иду в головной офис на Жукова. Девушками на первом этаже похоже тоже не особо понравилась моя шапка с помпоном, и они отправляют меня на второй этаж.

На втором этаже ходят точеные девушки в официально-деловых укороченных брючках и нарочито бело-сексуальных рубашках. Напомню, на мне куртка со снежинками, белая шапка с помпоном и джинсы-бойфренды.

В растерянности тереблю свое свидетельство о регистрации ИП, гуляя между зеленых диванов. Меня подхватывает одна из белых сексуальных блузок и передает в руки СТАЖЕРА.

Который не знает половину вопросов, заученным голосом повторяет мне текст, подглядывая в памятку, как работать с клиентом. В общем, пришлось натянуть свою белую шапочку и ждать еще три дня.

Через три дня.

Прихожу в сбербанк уже в платье, надеясь, что мой стажер меня не признает. Но не тут-то было, он еще меня и по телевизору видел) Кстати, посмотреть можно здесь.

Торчу в банке около часа, пишу заявления на зарплатный проект, беру дополнительные заявления для своего бухгалтера. В общем, ахтунг! Но блузки все также улыбчивы и сексуальны, а диваны зеленые. Уже тошнит, то ли от духоты, то ли от безысходности.

Ухожу счастливой и жду заветного пароля для бизнес-онлайн. Жду его три дня вместо обещанного одного. Приходит пароль. Естественно, он не подходит))))) Приходится опять ехать в банк. Торчать час.

Потом еще неделю ждать подключения зарплатного проекта, который, естественно, тоже не работает сразу же J Ждать еще день, пока в банке разберутся – и вуаля, у меня уже списалось за обслуживание моего расчетного счета 2600 рублей. Вот так и живем.

P.S. А белую шапочку пришлось отложить. Упала в грязь, когда выходила из машины на деловую встречу. Пора взрослеть, что ли J

Мелочи жизни

Про график

Тяжелее всего было заставить себя работать в офисе – так как сначала парней там не было, то ехать туда одной мне было очень лень. Плюс, у нас там стояли стационарные компы, без сетевых wi-fi карт. Поэтому мне приходилось таскать с собой свой большой белый ноутбук.

Описать все мои страдания – это ничего не сказать. Поэтому мое тело оказывалось в офисе максимум ДВА раза в неделю (рабочую).

Иногда я просыпала, иногда были встречи в городе – и всегда надо мной висела сумка с тяжеленым ноутбуком.

Здесь нужна стабильность! – решила я, и постепенно, заставляла вставать себя в девять утра. Это получалось очень периодически. Сейчас я до сих пор не в режиме J

Но благодаря семинару про «СПИД» в 8.00, который проходил на базе нашего центра для молодежи, где у нас офис, и моему безумному инструктору по вождению, который готов потащить меня в город без единого занятия по теории, я стабилизировалась в состояние полноценного «рабочего бойца».

Про бюрократию

Самое интересное – это, конечно, бюрократия. Для того, чтобы открыть ИП мне понадобилось всего лишь 2500 рублей и чуточку мозгов (ну и сайт налоговой, где я скачала заявление).

Первый факап (неудача) произошел в приемной налоговой. Я смело, на шпильках и с красивым разноцветным шарфом, подошла к информатору и громогласно (интонацию я даже дома прорепетировала перед выходом) заявила: «Где у вас тут можно анкетку заполнить?». Информаторша- женщина 30-лет – с недоверием посмотрев на мой шарф, подняла бровь и спросила: «Простите, что?!». «Я говорю, анкетку-то где можно заполнить, чтобы стать предпринимателем?» - уже менее уверенно заявила я.

«Может быть заявление?» - грозно спросила информаторша. «Оно самое», - тихо проблеяла я, сжавшись в синий комок своего пальто.

«Вон там – образцы», -  удовлетворенно сказала стражница бюроккратии, тыкнув пальцем без маникюра на маленький стол с тремя папками.

Хорошо, что я смогла найти верную ан…заявление на сайте, распечатала его заранее в двух экземплярах. Это спасло меня от моих ошибок в первой копии заявленияJ

На самом деле, все это - ерунда. Самое страшное случилось позже. Захожу, я значит, в твиттер, а там два моих подписчика разговаривают про налоги и ПФР.

Ну с ПФР я давно уже была знакома. Первый раз я об этом услышала у своего мастера по маникюру. Она испугала меня крупной суммой (я же начинающий предприниматель, меня вначале все пугает, потом выдыхаю и смотрю, как направить потоки в нужное для государства русло), которую должен заплатить бизнесмен в год в пенсионный фонд и что-то там еще с медициной. Я так заволновалась, что подняла на уши папу, папа свой отдел юристов-бухгалтеров на работе – и мне выдали распечатку из закона.

Маникюр я делала перед отпуском. А отдыхали мы с папой в одной турецкой местности. Так вот, после того, как я приехала в его шикарный отель, он отдал мне эту бумажку из закона и оставил на 30 минут под пристальным вниманием двух турок, изучать отчисления в ПФР.

Вернувшись в свой отель, я оставила бумажку на тумбочке, покрыв ее пылью от турецкого отдыха.

И тут, перед НГ, грянул гром  - я опять зашла в твиттер – а там – ребята обсуждают, что нужно заплатить ПФР. Наскоро полистав реплаи, узнала все, что мне было нужно и пошла в пенсионный фонд. Шла я до него час, потому что замечталась и пропустила стрелочки, по которым нужно было дойти до двери. Но я все-таки взяла все квитанции. И оплатила через кассира в Сбербанке как старая бабулька, опасаясь оплаты через штрихкод.

Видите, открыть свое дело, может даже БЛОНДИНКА!

А еще у меня теперь есть телефон хорошего бухгалтера. Со мной мой мастер по маникюру поделилась.

В общем, мораль такая – читайте твиттер по утрам, бумажки и вырезки из закона в отпуск не берите, а определения важных вещей – выучите. А то мало ли, как дадут вам какую-нибудь анкеткуJ

Бизнес-молодость как виагра

Когда дело касается такого типа сайта, как Landing page, то я обязательно жду подвоха, выраженного в словосочетании «БМ» (бизнес-молодость).

Каждый второй из моих друзей вк теперь мутит лендинги, лиды, повышает конверсию (а надо бы над потенцией задуматьсяJ)) и проводит многочисленные кампании через яндекс.директ.

Потом он обязательно пишет в свой паблик, что у него сегодня было пять встреч с потенциальным клиентом, несколько новых идей для идеальных ниш и, кажется, романтический ужин с женой или сеанс игры в кубики с ребенком. Кто-то не выдержал и разродился забавной пародией на это все - https://vk.com/delovoy_kazakhstan

Хочу рассказать про БМ и меня. Первый раз я про них услышала в мае 2014 года. Тогда мы с моей коллегой из Делфи решили сходить на их бесплатный тренинг (платить за тренинги я вообще не очень люблю и не жалую – это отдельная тема)))). Я написала об этом в твиттере и твитерчане начали с жаром обсуждать, называя БМ сектой. Я читала реплаи Лизе, и через час мы уже всерьез заволновались. Даже машину оставили у музыкального театра, а не у самого места, где был тренинг J))) мало ли –зомбируют и "ку-ку" тойоте.

Итак, БМ для меня началась с ….ФУРШЕРТА! Несколько видов бутербродов, канапе, мохито (жаль, безалкогольный, я ведь была не за рулем). Мы с Лизой переглянулись – мы-то знаем, что такое сделать кофе-брейк на 3 000 рублей, а я вообще отлично помню, как это – скакать по магазинам города, чтобы найти определенный вид растворимого кофе для «бизнес-аудитории». Есть мы не стали. Мало ли. Но мохито выпили (наполовину).

В аудитории было много молодых парней, оценив своим зорким взглядом, я поняла. Вот, ВОТ! Куда нужно краситься, наряжаться и приходить с визитками, чтобы не только устроить свое рабочее положение, но и сменить семейное.

Мальчишка, сидевший рядышком, активно начал стрелять у всех телефоны. Когда очередь подошла до меня – я уже не могла отказать J мало ли. Семейное благополучие замаячило отчетливее предпринимательской жилки. В общем, сам семинар меня не впечатлил. Вел его мальчик с заиканием. Молодец. Переборол себя, но в ораторстве ему лучше прекратить работу. Пусть лучше лендинг на коленке, чем кровь из ушей J)  Свободных денег на коучинг у меня не было.(Здесь вы можете меня почмырить и сказать фу-фу-фу) Но я четко поняла одно – такие семинары могут быть полезны тем, у кого уже есть небольшой бизнес, и этот самый бизнес надо как-то всколыхнуть, а виагра уже не помогает.

А я… что я… У меня есть мама, она меня таких п*** дает с детского сада, что мне никакие декларации от БМ, обещания и мотивирующие посты не нужны.

И да, на следующий день позвонил мальчик, который взял мой номер на семинаре. Я была на трехчасовой планерке. Он звонил мне 15 раз. Потом нашел меня ВКонтакте и начал предъявлять, почему я не беру трубки. Я уже надеялась на жаркое свидание, а оказалось, что это его научили на семинаре по нетворкингу – взять контакт и закрепить на следующий день.

Это все хиханьки и хаханьки, в следующий раз лучше расскажу, как я общалась с налоговой и потерялась по пути в Пенсионный Фонд РФ.

Привет! А я директор :)

Всем привет! Меня зовут Аня, и я хочу использовать этот блог как возможность конструирования собственных мыслей. Чтобы понимать, куда я (и не только я) двигаюсь и направляюсь.

Дело в том, что я долгое время работала пиарщиком и журналистом, а у моего парня был большой опыт программирования, как и у еще нескольких человек в его фриланс-команде.

В один августовский день я поняла, что больше не хочу идти от остановки Голубой огонек до Учебной, где я тогда работала PR-специалистом.

Я не могла представить, что я буду сидеть за этим офисным столом этой зимой, и ходить на бизнес-ланч в этот незагадочный омский ресторан «Альбион». Короче, меня накрыло. И в этот самый момент Саша сказал, давай попробуем создать что-то свое.

Так появилась IT company Asmart. (smart – умный, A – наши имена с этой буквы начинаются), а вообще (если честно) нормальные домены под наши прикольные названия типо «борщ» были заняты. Пришлось нести планку умных. А ребята-программисты из нашей команды именно такие.

Про подготовку

Мы получили первый проект, когда я еще работала на старом месте пиарщиком. Приходилось постоянно выходить из кабинета в общий коридор и общаться с заказчиком по телефону, сидя на коленках и с блокнотом на подоконнике. 

Иногда приходилось выходить по пять раз за час. Мне кажется, что моя начальница думала, что у меня недержаниеJ. Таким образом, мы обкатали нашу схему работы, мое общение с заказчиком и новую должность – менеджер проектов.

Естественно, мне, как гуманитарию, было «ой, как нелегко» разобраться. Я начала читать хабрахабр, мы часто разговаривали по пути домой с Сашей.

В один прекрасный день, когда я поняла, что не понимаю тему, о которой меня спрашивает клиент – у меня случился «маленький истерический припадок» и Саше пришлось написать небольшой тезисный документ (со всеми паролями и явками), а точнее с информацией, о том, какой у ребят опыт работы, какие проекты мы можем делать и какие системы и прочие технические вещи мы используем.

С того дня «маленькие истерические припадки» случаются со мной постоянно.

Один, два, три… поехали!

Так получилось, что я больше месяца (конечно же вру!) сидела под домашнем арестом и с кляпом во рту дома. Первую неделю я не вставала с кровати. Досмотрела сериал тупейшего российского производства. Вторая неделя ознаменовалась тем, что я начала готовить. И есть :)

На третьей неделе я начала убираться. На четвертой я подняла панику. На пятой моя мама участливо поинтересовалась, не собираюсь ли я переквалифицироваться в домохозяйки.

На шестой неделе наш дизайнер прислал законченный логотип Asmart и вариант листовки, которую мы переслали моему папе, чтобы он мог нас пиарить при любом удобном случае. Но он, мне кажется, про это благополучно позабыл J))) Стало полегче. Отпустило где-то в районе печениJ. И я, собственно, перестала пить.

На самом деле за месяц до начала было сделано немало:

·        Создана анкета по клиентоориентированности ( после отсылки трем клиентам – решила завести аккаунт на флампе - http://biz.flamp.ru/dashboard;

Это и удобней, и результативней. Главное, не забывать и быть вменяемо навязчивым, чтобы напомнить клиенту об отзыве!

·        Пиарщик скучает, но, тем не менее, работает – два комментария в СМИ – done; интервью в «Деловом Омске» - http://dpomsk.ru/business/9538-caytostroiteli.html

·        Шаманим над нашим будущим офисом). Таким образом в нем получилось все в наших корпоративных цветах – салатовом и фуксии. Вещи сами собой покупались.

Например, как этот будильник, который напоминает о дедлайнах или совсем свежий плакат из атмосферного магазина  - "Kawa-Kawa".

В общем, я с большим остервенением взялась за корпоративную культуру.

·        Создан вариант коммерческого предложения. Но мне очень страшно начать так называемые «холодные продажи». Я верю в свой продукт, который мы продаем. Я вижу, как тщательно делаются все сайты под руководством нашего технического директора. Наверное, нужно написать этот текст как мантру. К черту так называемые «скрипты». Я свой текст для разговора писала к любому респонденту, перед тем, как пригласить его на интервью. Так что, без всяких новомодных штук обойдемся.

·        Идет разработка нашего сайта (я написала все тексты на сайт, о том, какие мы классные и почему сайты нужно заказывать только у нас, мы уже придумали концепцию и отдали ее на отрисовку дизайнеру).

Сейчас у нас «заглушка» - www.asmart-group.ru Это, так называемый, временный сайт, через который можно с нами связаться, посмотреть уже внушительное портфолио. И понажимать на ведро с краской, а потом это все благополучно вымыть шваброй))))

Здесь есть проблема – не все понимают, что это временная заставка, а не полноценный сайт и естественно шквал шуток про «Сапожника без сапог» на нас так и сыпется. Здесь у меня не случается истерик, но сердце волнительно сжимается и мне хочется заставить парней работать по ночам. Но благоразумие и трудовой кодекс РФ это вовремя стопарит.

Надеюсь, что через месяца четыре у нас будет уже хороший и безумно функциональный сайт, облегчающий многие бизнес-процессы.

·        Разработан фирменный блок для документов, чтобы любой бриф (кстати, его тоже подготовила) или техническое задание радовали наших заказчиков веселым зелененьким цветом и доступными контактами нашей компании Asmart. Вообще, это моя цель. Есть хорошая и умная команда, есть отличный продукт. Ему нужен такой же достойный пиар, маркетинг и дальше по списку. Поэтому, я очень трепетно отношусь к продвижению, которым я, собственно, и буду заниматься в IT company Asmart.

·        Очень тяжелым заданием оказалось сгребсти в одну кучу то, как мы работаем и еще оформить это должным образом! Но, ура-ура, у нас есть памятка для каждого сотрудника-программиста-менеджера проектов и описанные стандарты в текстовом варианте.

·        Вступила в АРП (ассоциацию развития предпринимательства).

И понеслось...

В следующем посту я расскажу о том, как я заставляла себя ходить в офис:) и про мое отношение к модному явлению- "Бизнес молодость". 
Всем улыбок и процветания! :)